Kompetenzen

Wir stellen Ihnen professionelles Personal für schwierigste Kundenanforderungen zur Verfügung. Die Kernkompetenz basiert auf einer schnellen und effizienten Einarbeitung und Analyse der Kundenprozesse, Kundenumgebung, Kundeninfrastruktur und dessen Ereignissen (Incidents, Changes, Anforderungen). Dies befähigt Close2Target Sie kurzfristig mit großem Benefit zu unterstützen. Das Arbeitsergebnis ist einfach und klar, damit sie die Möglichkeit haben darauf aufzubauen.
Treten Sie mit uns in Kontakt um weitere Informationen oder ein Angebot zu erhalten.

Service Delivery Management

Sie haben über IT-Outsourcing nachgedacht? Close2Target kann Ihnen bei der Vertragsdefinition und -verhandlung, wie auch bei der Betriebsübernahme (Transition), -kontrolle und -steuerung (Operation) behilflich sein. Und dies mit Blick auf Budgeteinhaltung und -reporting, sowie Rechnungskontrolle.

Service Level Management

Sie möchten mehr Transparenz in Ihre betrieblichen IT-Leistungen und Kosten bringen – dem Kunden zeigen was Sie leisten? Close2Target weiß wie man Service Levels für eine Infrastruktur, Applikationen und Systeme definiert, verhandelt, betreibt und berichtet.

Project Management

Sie benötigen Hilfe in Ihren Projekten? Close2Target hat Erfahrung sowohl in hardware-, als auch softwarebezogenem Projekt-Management. Wir können Sie in einer erfolgreichen Lieferung Ihrer Projekte, in Zeit und Qualität, unterstützen.

ITIL or/and ISO/IEC 20000

Sie möchten Ihre IT/Prozesse entsprechend ITIL und/oder ISO/IEC 20000 Standards ausrichten oder effizienter werden? Close2Target unterstützt Sie ganz gleich welches Ziel erreicht werden soll. Wir analysieren, liefern Optimierungspotentiale und setzen diese bei Bedarf um.

Carve Out, Merger & Acquisition (CM&A)

Sie haben einen Teil Ihrer Organisation verkauft, oder eine fremde übernommen und benötigen Hilfe bei der Implementierung einer geeigneten IT-Lösung für Ihr Projekt? Wir haben Erfahrung und können Sie ausführlich beraten.